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भारतीय स्टेट बैंक का सारंगढ़ ब्रांच ग्राहकों के लिए बना सर दर्द

सप्ताह भर से प्रिंटर खराब तो कभी अन्य मशीन बिगडा

कर्मचारियों की बदसुलूकी और लापरवाही का शिकार हो रहे सारंगढ़ की जनता

सीनियर सिटीजन के लिए बैठने की व्यवस्था नहीं तो छोटे भवन में चल रहा बैंक

बेतहाशा पार्किंग और दुर्घटनाओं का अंबार यातायात हो रहा प्रभावित

सारंगढ़ सारंगढ़ का भारतीय स्टेट बैंक शाखा आए दिन अपने ग्राहकों और सारंगढ़ की जनता के लिए सर दर्द बनता जा रहा है। सारंगढ़ एसबीआई शाखा में लंबे समय से कभी प्रिंटर खराब तो कभी कोई मशीन बिगड़ जाने की शिकायतें आम बात बनकर रह गई है और बैंक प्रबंधन इसका त्वरित निराकरण या दूसरा विकल्प भी नहीं खोजता। प्रबंधन की लापरवाही या फिर कर्मचारियों की मनमानी बैंक की साख को बट्टा लगा रही है।

हद तो तब हो जाती है जब गरीब आदमी अपने लाखों रुपए को निकालने के लिए बैंक प्रबंधन के सामने गिरगाड़ता है, आए दिन बैंक कर्मियों के द्वारा ग्राहकों से खराब व्यवहार बैंक में दिनों दिन छोटे भवन के कारण भीड़ और असुविधा, सीनियर सिटीजन को बैठने व अन्य सुविधाएं नहीं, निरंतर मशीनों का खराब होना और उस पर बैंक कर्मियों के लापरवाही, बैंक के सामने पार्किंग की सुविधा न होना जिससे दुर्घटनाओं का घटना जैसे कई मामलों ने सारंगढ़ एसबीआई ब्रांच की पोल खोल कर रख दी है।

ब्रांच के मैनेजर जहां अकेले ही मोर्चा संभाले हुए हैं और ग्राहकों को सुविधाओं के नाम पर आम कर्मचारियों की तरह कार्य कर रहे हैं वहीं अन्य सहकर्मी अपने लापरवाही और मनमानी रवैया से बैंक के ग्राहकों को निरंतर परेशान कर रहे हैं। क्या सारंगढ़ एसबीआई ब्रांच का प्रबंधन सुधर पायेगा या फिर सारंगढ़ की जनता और उपभोक्ता का ऐसे ही दोहन होता रहेगा।

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